DOTAZY

1. Jak nás můžete kontaktovat?

Kontaktovat nás můžete na tel.: +420 721 819 666 nebo e-mail: info@smlsnisi.cz.

 

2. Jaké jsou způsoby a cena dopravy?

Podrobné informace o ceně a způsobech dopravy naleznete na http://www.smlsnisi.cz/doprava_a_platba/ 

 

3. Můžu si zásilku vyzvednout osobně?

Můžete, zásilku lze vyzvednout na adrese Chválkovická 151/82, 77900 Olomouc. Po-Pá 10:00-15:00.

 

4. Kdy mi objednávka dorazí?

Máme-li zboží skladem, objednávku odesíláme hned druhý pracovní den od objednání. 

Do ČR trvá doručení cca 1-2 pracovní dny.

Do SK trvá doručení cca 2-3 pracovní dny.

 

5. Chci zboží vrátit, jak mám postupovat?

Zboží v nepoškozeném obalu lze do 14 dnů vrátit. Dobře jej zabalte, aby nedošlo k jeho poškození, vyplňte reklamační

formulář (viz. níže) a spolu se zbožím zašlete na adresu Chválkovická 151/82, 77900 Olomouc. V případě dotazů nás

prosím kontaktujte na tel.: +420 721 819 666 nebo e-mail: info@smlsnisi.cz.

 

Reklamační formulář: http://www.smlsnisi.cz/reklamacni-formular-2/

 

6. Jak funguje věrnostní program?

Zaregistruj se na našem e-shopu a každý tvůj nákup se počítá. Pokud tvůj celkový obrat přesáhne určitou částku,

získáš slevu několik %. Přesná tabulka možných slev: http://www.smlsnisi.cz/vernostni-program/

 

7. Je možnost poslat objednávku v dárkovém balení?

Vámi zakoupené produkty lze zabalit do dárkové kartonové krabičky s kvalitním přebalem o velikosti 20x30 cm.

Možnost dokoupit i dárkovou kartu. Více: http://www.smlsnisi.cz/darkove-baleni-2/

 

8. Kde můžu sledovat nejnovější novinky a slevy?

Novinky a aktuální slevy na našem e-shopu můžete sledovat na Facebooku: @smlsnisi.cz a na Instagramu:

@smlsni_si.cz.

 

9. Pro koho je určen provizní systém?

Máte webové stránky, chcete se stát našim obchodním partnerem a zapojit se do provizního systému e-shopu

Smlsnisi.cz? Kontaktujte nás prosím na e-mail: info@smlsnisi.cz.